شروط الخدمة

آخر تحديث: 3 أغسطس 2026

تنظم شروط الخدمة هذه وصولك إلى موقع DAZIREL واستخدامك له وللمنتجات والمحتوى الرقمي والخدمات المرتبطة به. باستخدام الموقع أو إتمام طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والسياسات المشار إليها فيها.

1. الأهلية والحسابات

يجب أن تكون مؤهلًا نظامًا لإبرام اتفاق ملزم في مكان إقامتك. وتتحمل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة والمحافظة على بيانات دخول حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

2. المنتجات ومعلوماتها

تقدم DAZIREL قوالب رقمية ومواد قابلة للطباعة وأدوات أعمال ومواد تعليمية وكتبًا ومخططات وخدمات رقمية مخصصة. وتوضح صفحة كل منتج صيغ الملفات والمحتويات ومتطلبات البرامج والاستخدامات المسموحة وطريقة التسليم. وتقع عليك مسؤولية مراجعة هذه المعلومات قبل الشراء.

3. الطلبات والأسعار والدفع

قد تتغير الأسعار والتوافر قبل إتمام الطلب. ويجب اعتماد الدفع عبر وسيلة دفع متاحة. ويجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه أو تقييده عند الحاجة لمعالجة خطأ في السعر أو اشتباه في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مشكلة تقنية أو متطلب نظامي. وإذا تم تحصيل مبلغ لطلب ملغى، يعاد المبلغ المستحق.

4. التسليم الرقمي

تُسلّم المنتجات الرقمية عبر رابط تحميل أو بريد إلكتروني أو حساب العميل أو أي وسيلة موضحة في صفحة المنتج. وتتحمل مسؤولية إدخال بريد صحيح والمحافظة على إمكانية الوصول إلى حسابك وتنزيل الملفات خلال أي مدة وصول معلنة.

5. الترخيص والملكية الفكرية

ما لم تنص صفحة المنتج على خلاف ذلك، يمنحك الشراء ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للاستخدام الشخصي أو الداخلي في نشاطك. لا يجوز إعادة البيع أو التوزيع أو منح ترخيص فرعي أو رفع الملفات للعامة أو مشاركة الملفات المصدرية أو إزالة إشعارات الملكية أو الادعاء بأن المنتج من عملك. وتظل العلامات والتصاميم والنصوص والصور والمحتويات ملكًا لـDAZIREL أو لصاحب الحق المحدد.

6. الأعمال المخصصة

يبدأ تنفيذ الخدمات المخصصة بعد الدفع واستلام المعلومات المطلوبة. ويحدد وصف المنتج أو الاتفاق المكتوب نطاق العمل وعدد التعديلات وموعد التسليم والصيغ النهائية. وقد يؤدي نقص المعلومات أو تأخر الاعتماد إلى تغيير موعد التسليم.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام الخدمات في نشاط غير مشروع أو احتيالي أو ضار أو منتهك للحقوق أو مسيء أو مضلل، أو تعطيل الموقع أو أمنه، أو إدخال برمجيات ضارة، أو نسخ المحتوى آليًا دون إذن، أو استخدام المنتج بما يخالف ترخيصه.

8. خدمات الأطراف الأخرى

قد يعتمد الموقع على Shopify ومزودي الدفع والتطبيقات والخطوط والبرامج والروابط التي تديرها أطراف أخرى. وتخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا نتحمل مسؤولية خدمات الطرف الثالث إلا في الحدود التي يقررها النظام.

9. الاسترداد والدعم الفني

تخضع أهلية الاسترداد لسياسة الاسترداد المنشورة. وإذا واجهت مشكلة تقنية، تواصل معنا برقم الطلب والتفاصيل ذات الصلة لنحاول تقديم معالجة معقولة.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

تقدم المنتجات وفق الوصف المنشور في صفحة المنتج. وفي أقصى حد يسمح به النظام، لا نضمن نتيجة تجارية أو تعليمية أو وظيفية أو مالية محددة من استخدام المنتج. ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حق لا يجوز استبعاده نظامًا.

11. التعليق والإنهاء

يجوز تعليق الوصول أو إنهاؤه عند وجود مخالفة جوهرية للشروط أو احتيال أو خطر أمني أو نشاط غير مشروع أو إساءة استخدام. وتظل الأحكام المتعلقة بالدفع والتراخيص والملكية الفكرية والمسؤولية وتسوية النزاعات سارية بعد الإنهاء متى كان ذلك منطبقًا.

12. القواعد النظامية

تخضع هذه الشروط للأنظمة المنطبقة على التاجر المشغل لـDAZIREL، دون الحد من أي حماية إلزامية للمستهلك في مكان إقامته.

13. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات تشغيلية أو نظامية أو خدمية. وتصبح النسخة المعدلة نافذة عند نشرها ما لم يذكر تاريخ لاحق.

14. التواصل

الموقع: https://dazirel.com
الدعم: تواصل معنا
الهاتف: +966 56 197 6535