الشحن
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026
1. المنتجات الرقمية: تسليم فوري
بعد إتمام الدفع تظهر روابط التحميل فورًا في صفحة تأكيد الطلب، وتصلك نسخة منها على بريدك الإلكتروني. لا يوجد شحن ولا رسوم توصيل للمنتجات الرقمية.
2. المنتجات المادية
الدول التي نشحن إليها حاليًا: المملكة العربية السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان، والولايات المتحدة الأمريكية. تظهر المنتجات المادية فقط لزوار الدول التي نشحن إليها، ويمكنك اختيار دولتك من أيقونة الكرة الأرضية أعلى المتجر.
تجهيز الطلب: من 1 إلى 3 أيام عمل قبل الشحن.
مدة التوصيل التقديرية بعد الشحن:
- السعودية: من 7 إلى 14 يوم عمل.
- الإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان: من 10 إلى 20 يوم عمل.
- الولايات المتحدة: من 7 إلى 12 يوم عمل.
تظهر مدة التوصيل المتوقعة لطلبك في صفحة الدفع. هذه المدد تقديرية وقد تتأثر بالجمارك أو ظروف شركات الشحن أو المواسم والإجازات.
تكلفة الشحن:
- السعودية: شحن مجاني للطلبات من 99 ر.س فأكثر، وأقل من ذلك رسوم شحن ثابتة 15 ر.س.
- دول الخليج: شحن مجاني للطلبات من 149 ر.س (أو ما يعادلها) فأكثر، وأقل من ذلك رسوم شحن ثابتة 25 ر.س (أو ما يعادلها).
- الولايات المتحدة: شحن مجاني للطلبات من 35 دولارًا فأكثر، وأقل من ذلك رسوم شحن ثابتة 4.99 دولار.
تُحسب الرسوم على قيمة المنتجات بعد الخصم، وتظهر الرسوم النهائية بوضوح في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.
تعدد الطرود: قد يصل طلبك في أكثر من طرد إذا احتوى على أكثر من منتج، لأن المنتجات تُشحن من مستودعات مختلفة، ولا تُضاف عليك أي رسوم إضافية لذلك.
التتبع: نرسل لك رقم التتبع ورابطه على بريدك الإلكتروني فور شحن الطلب، وقد يحتاج التتبع يومًا أو يومين ليبدأ بالتحديث.
عنوان الشحن: تأكد من صحة العنوان ورقم الجوال قبل الدفع، فلا نتحمّل تأخر أو ضياع الطلب بسبب عنوان غير صحيح. لتعديل العنوان راسلنا قبل شحن الطلب.
الجمارك والضرائب: تُشحن الطلبات من خارج بلدك، وقد تفرض الجهات الجمركية ضريبة استيراد أو رسومًا عند الوصول حسب أنظمة بلدك، ويتحمّلها المستلم ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة الدفع.
تأخر أو فقدان الطلب: إذا لم يصل طلبك خلال 30 يوم عمل من تاريخ الشحن، تواصل معنا وسنعيد إرساله أو نعيد المبلغ كاملًا.
التواصل: dazirelstore@gmail.com أو زر واتساب في المتجر.